Refund
환불규정
어떤 경우에 돌려받으실 수 있고 어떤 경우에 어려운지, 결제 전에 보실 수 있게 적어 두었습니다.
1. 기본 원칙
- 결제하신 상품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회하실 수 있습니다.
- 다만 아래 2번에 해당하는 디지털 콘텐츠는 이용을 시작한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(같은 법 제17조 제2항).
2. 전자책·온라인 강의(디지털 콘텐츠)
- 내려받거나 재생하기 전이라면 결제일부터 7일 이내에 전액 환불해 드립니다.
- 한 번이라도 내려받거나 재생하신 뒤에는 환불이 어렵습니다. 자료의 성격상 되돌려 받을 수 없기 때문입니다.
- 회사 시스템에 내려받은 기록이 남으므로, 환불 요청 시 이 기록을 기준으로 확인해 드립니다.
- 파일이 열리지 않거나 내용이 안내와 다른 경우에는 이용 여부와 관계없이 전액 환불해 드립니다.
3. 6개월 교육 과정
- 지원하셨더라도 정원이 넘거나 요건(시술 경력 6개월 이상)에 맞지 않아 선발되지 않으면 결제 금액을 전액 돌려드립니다.
- 과정을 시작한 뒤의 환불 기준은 수강 계약서에 정한 바에 따릅니다.
- 재료비는 수강료와 별도이며 공동구매로 제공됩니다.
4. 시술 예약
- 시술 비용은 이 사이트에서 결제하지 않습니다. 방문 상담 후 현장에서 안내해 드립니다.
- 예약 변경이나 취소는 전화로 미리 말씀해 주시면 됩니다.
5. 환불 신청 방법
- 아래 연락처로 주문번호와 함께 말씀해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.
- 비회원으로 결제하신 경우 결제 후 받으신 주문 확인 주소에 주문번호가 적혀 있습니다.
6. 환불 처리 기간
- 환불 사유가 확인되면 3영업일 이내에 결제대행사에 환불을 요청합니다.
- 카드 결제는 카드사 사정에 따라 승인 취소가 반영되기까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
사업자 정보
- 주소
- 울산광역시 중구 종가로 313, 216호 (우정동, 타워더모스트)
- 전화
- 010-9173-0116
이 규정에 적히지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.
